Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf diesem Kundenportal ist:

Dr. Nüsken Chemie GmbH
Poststraße 14
D-59174 Kamen
E-Mail: info@drnuesken.de
Telefon: +49 (0) 2307 705 0

Weitere Angaben zum Unternehmen finden Sie im Impressum.

2. Server-Logfiles / Hosting

Beim Aufruf dieses Portals verarbeitet unser Hosting-Anbieter automatisch Verbindungsdaten, die Ihr Browser übermittelt (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite, Browsertyp, Referrer). Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung und Absicherung des Portals (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse an Betriebssicherheit) und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Server stehen in Deutschland.

3. Login und Sitzungsverwaltung

Zur Nutzung des Kundenportals ist eine Anmeldung mit Kundennummer und Passwort erforderlich. Nach erfolgreicher Anmeldung wird ein technisch notwendiges, verschlüsseltes Sitzungs-Cookie gesetzt, das Sie während Ihres Besuchs identifiziert. Dieses Cookie ist nach 24 Stunden automatisch ungültig und dient ausschließlich der Bereitstellung der Portalfunktionen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Vertragserfüllung) — es wird kein Tracking- oder Marketing-Cookie eingesetzt, und es findet keine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken statt.

4. Bestell- und Kundendaten

Im Rahmen der Vertragsabwicklung verarbeiten wir die zur Auftragsabwicklung erforderlichen Daten (u. a. Kundennummer, Firmen-/Ansprechpartnerdaten, Lieferadressen, Bestellinhalte) auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Kaufvertrags). Bestell- und rechnungsrelevante Daten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten für Geschäftsunterlagen (§ 147 AO, § 257 HGB) bis zu 10 Jahre aufbewahrt.

5. Protokoll- und Nutzungsdaten

Zur Fehlersuche, Missbrauchserkennung und Verbesserung des Portals protokollieren wir technische Zugriffe und Systemschnittstellen-Aufrufe. Diese Protokolldaten werden automatisiert und regelmäßig gelöscht, sobald ihr Zweck erfüllt ist — grundsätzlich nach 180 Tagen (Art. 5 Abs. 1 lit. e DSGVO, Grundsatz der Speicherbegrenzung). Datensätze in Sicherungskopien (Backups) können davon abweichend noch bis zu 30 Tage über eine Löschung im laufenden System hinaus fortbestehen.

6. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist (z. B. an mit der Warenauslieferung beauftragte Speditionsunternehmen) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Eine Übermittlung zu Werbezwecken findet nicht statt.

7. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannte Kontaktadresse. Außerdem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu.